ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)
ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ КОВОРКІНГУ
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АТМОСФЕРА-ТЕХНОЛОГІЇ ПРИРОДИ», код ЄДРПОУ 38997176 (далі по тексту іменується – «Виконавець), пропонує необмеженому колу осіб (юридичних, фізичних, самозайнятих осіб та фізичних осіб-підприємців, зокрема, нерезидентів України) (далі по тексту іменується – «Замовник») отримати послуги, передбачені цим публічним договором (публічною офертою) про надання послуг коворкінгу далі – «Договір») у порядку та на умовах, що визначені нижче
ТЕРМІНИ ТА ПОНЯТТЯ
ПУБЛІЧНА ОФЕРТА — відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України це відкрита пропозиція Виконавця про надання послуг Коворкінгу, адресована невизначеному колу фізичних осіб та юридичних осіб, укласти цю публічну оферту на нижче визначених умовах про надання послуг доступу до Коворкінгу, укладений між Виконавцем та Замовником на умовах Публічної оферти в момент Акцепту Замовником її умов. У разі прийняття викладених нижче умов Договору і оплати послуг Коворкінгу, згідно статті 642 ЦК України, особа, яка проводить Акцепт (оплату) цієї оферти, стає Замовником. Акцепт оферти рівносильний укладанню Публічного договору на умовах, викладених в оферті. Виконавець має право в будь-який час на свій розсуд змінити умови Публічного договору або відкликати його. У разі зміни Виконавцем умов оферти, зміни набирають чинності з моменту їх викладення в новій редакції та вебсайті Виконавця або заміни на нові умови, якщо інший термін не зазначений Виконавцем додатково.
ВЕБСАЙТ ВИКОНАВЦЯ - https://nrgspace.atmosfera.ua.
АКЦЕПТ —повне та безумовне, беззастережне прийняття Замовником умов Публічної оферти. Моментом Акцепту вважається оплата Замовника за обраний ним Пакет послуг Коворкінгу у порядку та за ціною, визначеною цим Договором та на вебсайті Виконавця за посиланням https://nrgspace.atmosfera.ua, за умови надання правдивої та достовірної інформації про себе при заповненні Заявки.
ВИКОНАВЕЦЬ — особа, що надає Замовнику послуги на умовах цього Договору та у відповідності до ст. 633 Цивільного кодексу України.
ЗАМОВНИК – фізична особа/фізична особа — підприємець/юридична особа, яка за власним бажанням звернулась до Виконавця з метою отримання послугою Коворкінгу, сплатила за послугу Коворкінгу та погоджується з умовами, переліком та порядком надання таких послуг Коворкінгу та приймає умови цього Публічного договору.
ЗАЯВКА – звернення Замовника до Виконавця про замовлення послуги Коворкінгу за цим Договором, здійснене шляхом його реєстрації за допомогою онлайн-сервісу NRG.space за посиланням https://nrgspace.atmosfera.ua, або при реєстрації через мобільний додаток NRG.space. Зміст Заявки визначається Виконавцем та відмова Замовника від її заповнення під час реєстрації розглядається Сторонами, як відмова від укладання цього Договору. Замовник заповнює Заявку лише при першому зверненні до Виконавця. У разі змін у відомостях про Замовника, зазначених в Заявці, Замовник зобов’язаний повідомити про такі зміни Виконавця у передбачений договором строк. Подачею Заявки Замовник підтверджує та не заперечує передачу персональних даних Виконавцю її.
КОВОРКІНГ – послуга доступу до приміщення Коворкінгу, з правом оплатного користування майном Виконавця відповідно до встановлених правил користування Коворкінгом, цим Договором та нормами чинного законодавства. Умови публічного договору щодо послуги Коворкінгу встановлюються однаковими для всіх замовників.
ПРИМІЩЕННЯ КОВОРКІНГУ –це приміщення, яке знаходиться за адресою: Україна, м. Київ, вул. Сім'ї Прахових, 50 (5-й поверх), як місце надання послуг Коворкінгу згідно з умовами обраного Замовником Пакету послуг.
ПАКЕТ ПОСЛУГ – певний обраний Замовником комплекс прав та обов’язків з організації надання доступу до Коворкінгу Замовника та визначених ним представників відповідно до умов цього Договору та інформації на Вебсайті Виконавця.
КОДЕКС «NRG.space» — правила, які регулюють перебування та поведінку на території Коворкінгу та є обов’язковими для виконання Замовником та доступні для ознайомлення в мобільному додатку NRG.space, у вкладці «Інформація».
ЗОНИ ЗАГАЛЬНОГО КОРИСТУВАННЯ – частина Коворкінгу, яка доступна для загального користування всіма замовниками.
ДОСТУП ДО КОВОРКІНГУ – опція доступу до приміщень Коворкінгу через Систему контролю і управління доступом «U-Prox ID», з використанням мобільного застосунку (NFC доступ) або відповідної перепустки, виданого Виконавцем Замовнику та визначеним ним представникам.
КІМНАТА — закріплена за Замовником, відокремлена частина Коворкінгу, доступ до якої здійснюється через систему контролю доступу, та доступ до якої надається Замовнику, його працівникам та/або особам з якими Замовник перебуває в договірних правовідносинах.
СТОРОНИ – Замовник та Виконавець при згадуванні їх разом в Договорі.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець приймає на себе зобов’язання надавати Замовнику послуги Коворкінгу відповідно до акцептованого Замовником Пакету послуг, а Замовник має право прийняти такі оплачені послуги, зобов’язуючись виконувати умови цього Договору.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику доступ до Коворкінгу за місцезнаходженням території Коворкінгу, а саме: Україна, м. Київ, вул. Сім'ї Прахових, 50 (5-й поверх), на умовах, визначених обраним Замовником Пакетом послуг.
3.2. Укладення Замовником Договору здійснюється шляхом його сплати за обраний ним Пакет послуг Коворкінгу та заповнення Заявки.
3.3. При зміні даних, що були зазначені у заявці, Замовник зобов’язується протягом 5 робочих днів повідомити Виконавця про настання таких змін письмово.
3.4. Послуги Коворкінгу надаються в межах зони, що визначена у відповідному пакеті послуг.
3.5. Замовник має право отримати послуги за цим Договором за умови попередньої оплати повної вартості за відповідний Пакет послуг.
3.6. Виконавець надає, а Замовник має право придбати Пакети Послуг, за допомогою онлайн-сервісу NRG.space за посиланням https://nrgspace.atmosfera.ua/, або через мобільний додаток NRG.space, або безпосередньо запитавши про їх вартість та умови у офіс-менеджера Коворкінгу.
3.7. Після завершення строку Пакету послуги Замовник зобов’язаний звільнити територію Коворкінгу та повернути магнітний ключ і ключ до локеру офіс-менеджеру Коворкінгу, або, за умови погодження з Виконавцем, сплатити за наступний строк користування Пакетом послуги. У разі якщо Замовник не звільнив територію Коворкінгу на момент закінчення Акцептованого Пакету послуг та за погодженням з Виконавцем сплатив за наступний строк Послуг, Сторони вважають, що наступний строку Пакету послуг починається автоматично після закінчення попереднього Пакету послуг. Виконавець залишає за собою право протягом однієї доби з моменту отримання грошових коштів на свій поточний рахунок, повернути Замовнику сплачену вартість наступного Пакету послуг, що означає відмову Виконавця погодити продовження строку користування Пакетом послуг.
3.8. Жодне обладнання та майно, яке може бути використано Замовником у відповідності до обраного Пакету послуг не передається за актом приймання-передачі та не може бути переміщене Замовником за межі зони надання Пакету послуг. Акцепт цього Договору є достатньою підставою для набуття Замовником права та обов’язків з користування майном за цим Договором.
3.9. З метою забезпечення фізичного доступу до Коворкінгу Виконавець може забезпечити Замовника даними для мобільного застосунку або магнітним ключем, які надають Замовнику право доступ до території Коворкінгу. Замовник не має права передавати такі дані або ключ третім особам без письмової згоди Виконавця. З метою унеможливлення використання інформації третіми особами, Виконавець має право ідентифікувати Замовника за допомогою документа, що підтверджує особу Замовника/його представника для порівняння з відомостями які надав Замовник при акцепті цього Договору.
3.10. Виконавець має право регулярно (на свій розсуд) перевіряти порядок користування Замовником територією Коворкінгу на предмет відповідності такого користування умовам Договору та обраного Пакету послуг.
3.11. У випадку виходу з ладу устаткування, яке відноситься до Коворкінгу, Замовник повідомляє про це Виконавця, який повинен усунути такі неполадки протягом розумного строку.
3.12. Замовник не має право виносити за межі території Коворкінгу обладнання, устаткування та інше майно, яке є складовою частиною Коворкінгу або знаходиться на території Коворкінгу та не належить Замовнику. При виявленні факту виносу майна Коворкінгу Замовником без попередньої письмової згоди Виконавця, незалежно від мети, якщо таке майно не буде повернуто протягом 24 годин з моменту виносу назад до Коворкінгу, Замовник зобов'язується відшкодувати повну вартість такого майна.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. За надання Послуг Замовник сплачує Виконавцю вартість за надані Послуги за відповідний Пакет послуг, що вказаний на сайті, або у мобільному додатку NRG.space, шляхом передплати у обсязі 100% за період, вказаний у пакеті. Строк надання пакету послуг Сторони визначають самостійно.
4.1.1.На вимогу Замовника, Виконавець може надати рахунок на оплату послуг.
4.1.2. Збереження документу, що підтверджує факт оплати є відповідальністю Замовника, копія даного документу може бути затребувана Виконавцем у випадках, що передбачені цим Договором.
4.1.3.Виконавець на власний розсуд має право надавати Замовнику знижку.
4.2. Оплата Послуг у відповідності до обраного пакету, фіксується у розмірі еквівалентному доларам США та сплачується Замовником у національній валюті - гривні, у відповідності до офіційного готівкового (комерційного) курсу продажу долара до гривні визначеного Виконавцем на день виставлення рахунку Замовнику. Послуги сплачуються Замовником, шляхом безготівкового розрахунку за допомогою платіжних систем WayForPay або LiqPay.
4.3. У разі припинення Замовником користування Коворкінгом, сума коштів, сплачена Замовником за Пакет послуг, не повертається, якщо Виконавцем не буде прийнято інше рішення у окремих випадках. Таке рішення Виконавця, на розсуд Виконавця, може бути оформлене письмово.
4.4. Замовник не має право передавати третій особі свої права, які надані йому цим Договором.
4.5. Вартість послуг, зазначена в п. 4.1. цього Договору, включає вартість додаткових послуг з забезпечення Замовника чаєм, водою, тощо, у обсязі, що визначений відповідним пакетом послуг.
4.6. Початком надання Послуги вважається дата акцепту цього Договору, якщо Сторонами не буде визначено інше.
4.7. Моментом оплати вважається момент зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Замовник зобов’язаний:
5.1.1. сплатити Виконавцю вартість користування відповідним Пакетом послуг в розмірі та в порядку, визначеному в цьому Договорі;
5.1.2. в повному обсязі відшкодувати Виконавцю та/або третім особам збитки за будь-яке пошкодження чи втрату майна, спричинені з вини Замовника;
5.1.3. використовувати обчислювальну та інші техніку (обладнання, меблі тощо), надану Виконавцем, відповідно до технічних вимог та обмежень, раціонально витрачати канцелярські товари та інші матеріали, електроенергію та воду, а також інші матеріальні ресурси, що надаються в разом з наданням послуг за цим Договором;
5.1.4. після припинення Договору повернути Виконавцю магнітний ключ, обладнання та інше майно, передане Замовнику при наданні доступу до Коворкінгу;
5.1.5. не встановлювати/не користуватись на території Коворкінгу обладнання та/або програмне забезпечення на обладнанні Виконавця без попередньої письмової згоди останнього; не використовувати надане обладнання для розробки комп’ютерних програм, що мають ознаки вірусних та інших програм що можуть завдати шкоди; не розповсюджувати та/або не зберігати матеріали у будь-якій формі, що суперечать засадам суспільної моралі та заборонені нормами чинного законодавства; не використовувати серверні потужності Виконавця з метою збереження власних матеріалів або матеріалів третіх осіб.
5.1.6. не займатись на території Коворкінгу торгівлею товарами, наданням послуг, агітацією та/або розповсюдженням рекламної або іншої інформаційної продукції, виробництвом будь-чого без попередньої згоди на таку діяльність Виконавцем;
5.1.7. не реєструвати адресу Коворкінгу в органах державної влади в якості адреси місцезнаходження або іншим чином використовувати адресу Коворкінгу у правовідносинах з будь-якими третіми Сторонами без попередньої згоди на це Виконавця.
5.1.8. не змінювати місце розташування майна та обладнання Виконавця;
5.1.9. не порушувати норми та правила поводження в громадських місцях, не вживати алкогольні та наркотичні засоби на території Коворкінгу.
5.1.10. ознайомлюватись з умовами цього Договору в тому числі у разі внесення змін до нього за ініціативою Виконавця.
5.1.11. забезпечити збереження власного майна Замовника та не завдавати шкоди інших користувачам послуг Виконавця та майну третіх осіб.
5.1.12. Не перебувати на території Коворкінгу у стані алкогольного сп'яніння, під дією наркотичних речовин або у будь-якому іншому стані при якому можна говорити про помутніння свідомості.
5.1.13. Не порушувати правила протипожежної безпеки при використанні послуг Коворкінгу. У випадку такого порушення усі збитки понесені від цього підлягають відшкодуванню Замовником.
5.1.14. виконувати інші зобов’язання, зазначені у Кодексі «NRG.space».
5.2. Виконавець зобов’язується:
5.2.1.належним чином виконувати свої зобов’язання за цим Договором;
5.2.2. забезпечувати регулярне прибирання на території Коворкінгу;
5.2.3. забезпечити постійну наявність доступу до мережі Інтернет за допомогою бездротового зв’язку Wi-Fi, крім випадків, які не залежать від нього на пряму;
5.2.4. забезпечити постійну наявність електроенергії (в ситуаціях що залежать безпосередньо від Виконавця), справність системи кондиціонування, підтримання температурного режиму, наявного обладнання.
5.2.5. протягом розумного часу усувати можливі неполадки, що можуть виникати в обладнанні, яке є частиною Коворкінгу.
5.3. Замовник має право:
5.3.1.користуватись послугою з доступу до Коворкінгу згідно з умовами цього Договору;
5.3.2. отримувати послугу належної якості.
5.4. Виконавець має право:
5.4.1. обмежити (або відмовити) Замовнику в праві користуватись територією Коворкінгу у разі якщо Замовник знаходиться в стані наркотичного або алкогольного сп’яніння, а також якщо його поведінка принижує честь та гідність третіх осіб або дії Замовника направленні на пошкодження майна/обладнання Виконавця;
5.4.2. змінювати умови цього Публічного договору шляхом публікації на сайті https://nrgspace.atmosfera.ua у мережі Інтернет без попереднього повідомлення Замовника
5.4.3. Передавати свої права та обов’язки за цим Договором третім особам без погодження з Замовником;
5.4.4. відмовити у наданні послуг Коворкінгу особам, які не є акцептували умови цього Договору;
5.4.5. цілодобово із застосуванням технічних засобів - відео-, фотокамер, власними силами або шляхом залучення третіх осіб здійснювати спостереження за територією Коворкінгу.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору згідно чинного законодавства України та Договору. Відповідальність перед Виконавцем за дії Користувачів несе Замовник, який їх призначив.
6.2. Виконавець не несе відповідальності:
-за збереження особистих речей Замовника/Користувачів, залишених на території Коворкінгу;
-за порушення умов Договору, технічні незручності, в тому числі за ті, що сталися внаслідок дій або бездіяльності постачальників комунальних послуг, інтернет-провайдерів, орендодавця Виконавця тощо, перебої в електроенергії, викликані проведенням сезонних профілактичних чи аварійних робіт службами комунального господарства та іншими причинами, не залежними від Виконавця, за тимчасове обмеження на відвідування місць загального користування тощо;-за шкоду, заподіяну життю і здоров'ю Замовника, при відсутності провини Виконавця.
6.3. У випадку прострочення оплати послуг Коворкінгу, Виконавець має право нарахувати та стягнути із Замовника штраф у розмірі:
6.3.1.10% від загальної вартості замовлених послуг у разі прострочення не більше двох днів включно;
6.3.2.20% від загальної вартості замовлених послуг у разі прострочення від трьох до п’яти днів;
6.3.3.30% від загальної вартості замовлених послуг у разі прострочення від п’яти до семи днів;
6.3.4.40% від загальної вартості замовлених послуг у разі прострочення від семи до десяти днів;
6.3.5.50% від загальної вартості замовлених послуг у разі прострочення понад десять днів.
Сплата штрафу не звільняє Замовника від обов’язку оплатити замовлені послуги коворкінгу згідно умов Договору.
6.4. У випадку неналежного виконання Замовником своїх зобов'язань, передбачених даним Договором, грубого або систематичного (більш одного разу) порушення правил поведінки на території Коворкінгу або порушення громадського порядку Замовником, зокрема, якщо Замовник знаходиться в стані наркотичного або алкогольного сп’яніння, а також якщо його поведінка принижує честь та гідність осіб або дії Замовника направленні на пошкодження майна та обладнання, що знаходиться на території Коворкінгу або порушення комерційних інтересів Виконавця, Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні послуг (в допуску на території Коворкінгу) та/або розірвати Договір. При цьому, сума сплачених послуг, зокрема, гарантійна сума, не повертаються Замовнику, а зараховується в якості штрафу за порушення умов цього Договору.
6.5. Замовник несе матеріальну відповідальність за псування устаткування та іншого майна Виконавця, в тому числі за дії своїх представників, за винятком природного зносу обладнання або майна. У разі втрати, пошкодження, знищення чи іншого псування майна, в тому числі обладнання на території Коворкінгу, Замовник відшкодовує заподіяні Виконавцю збитки у розмірі вартості такого майна протягом трьох робочих днів з дати отримання Замовником від Виконавця відповідної вимоги.
6.6. Усі спори за Договором вирішуються в порядку, визначеному чинним законодавством України. У випадку наявності претензій Виконавця щодо порушення Замовником умов Договору, Виконавець може скласти акт, в якому зазначає виявлені порушення та завдані збитки таким порушенням (якщо сума на дату складання акту встановлена) і надає його для підпису Замовнику, а у випадку відмови Замовника підписати такий акт, цей акт підписується третіми особами, що були присутні при його складанні на території Коворкінгу.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за Договором, якщо це стало наслідком форс-мажорних обставин, після укладення Договору в результаті подій, які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти розумними заходами, таких як: стихійні лиха, війна, громадянська війна, прийняття законодавчих актів, які ведуть до змін в цивільному та податковому законодавстві, дії органів державної влади, рішення власника Території коворкінгу та інших обставин, які перебувають поза волею Сторін, якщо вони вплинули на виконання Сторонами цього Договору після його укладення. У цих випадках строк виконання Сторонами зобов'язань за Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини та їх наслідки, якщо Сторони не узгодять інше.
7.2. Сторона, яка зазнала дії форс-мажорних обставин повинна письмово сповістити про це іншу Сторону не пізніше п’яти днів з дати їх виникнення. Повідомлення повинне містити дані про настання, характер обставин та про їх можливі наслідки.
7.3. Належним доказом існування форс-мажорних обставин є документ, виданий Торгово-промисловою палатою України.
7.4. Несвоєчасне повідомлення щодо настання форс-мажорних обставин та/або ненадання підтверджуючого документу позбавляє відповідну Сторону права посилатися на них, як на підставу для звільнення від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором.
7.5. Після припинення дії форс-мажорних обставин, Сторони докладають всіх зусиль до того, щоб в найкоротші терміни виконати зобов'язання за Договором.
8. ІНШІ УМОВИ
8.1. Умови цього Договору публічно доводяться до відома всіх Замовників шляхом його оприлюднення на сайті https://nrgspace.atmosfera.ua. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в даний Договір (у тому числі шляхом затвердження нової редакції Договору). Такі зміни набирають чинності з моменту їх оприлюднення на сайті https://nrgspace.atmosfera.ua
8.2. Договір вважається укладеним з моменту його акцепту Замовником та діє до повного виконання Сторонами зобов’язань за ним або до моменту відмови однієї зі Сторін від Договору або з підстав, передбачених цим Договором та чинним законодавством. При цьому, Сторони, при відсутності порушень іншої Сторони цього Договору, не мають права відмовитися від нього до закінчення строку оплачених послуг, за виключенням випадків, передбачених Договором.
8.3. У разі продовження Замовником строку надання послуг шляхом їх оплати за цінами, діючими на момент оплати та при погодженні Виконавцем (наявність вільних місць, локації тощо), Договір вважається продовженим на відповідний строк та на умовах, які діють на момент продовження надання послуг.
8.4. Замовник не має права в односторонньому порядку відмовитись від виконання своїх обов'язків за Договором, в тому числі посилаючись на неотримання послуг коворкінгу, коли Виконавець забезпечив фактичну можливість отримати такі послуги. Не користування послугою за цим Договором зі сторони Замовника не є підставою для повернення сплаченої̈ вартості послуг або зарахування в рахунок наступних послуг.
8.5. Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні послуг в односторонньому порядку, якщо Замовник порушив умови Договору або завдав збитків, або порушив комерційні інтереси Виконавця, а також у разі відсутності у Виконавця можливості надати послуги з метою дотримання норм безпеки на Території коворкінгу та з інших підстав.
У разі такої відмови Виконавець надає Замовнику (зокрема, засобами електронної пошти) повідомлення про розірвання Договору. Договір вважається достроково розірваним (припиненим) для Замовника з дати отримання повідомлення про розірвання, якщо інша дата не зазначена в повідомленні.
8.6. Замовник дає згоду на обробку, зберігання та розпорядження його персональними даними, а також внесення змін при необхідності, виключно в межах ЗУ «Про захист персональних даних». Даною згодою Замовник погоджується, що всі його персональні дані, добровільно надані ним, можуть надаватися третім особам і розпорядникам, яких визначає Виконавець, без повідомлення Замовнику про таку передачу. Цією згодою Замовник підтверджує ознайомлення з правами, передбаченими законодавством про захист персональних даних. Дана згода діє протягом невизначеного строку.
8.7. Обмін документами та листування (направлення повідомлень, даних, запитів, відповідей, актів, рахунків на оплату, погодження тощо) за цим Договором може здійснюватися Сторонами засобами телекомунікаційного або електронного зв’язку. У випадку здійснення повідомлення шляхом відправлення електронного листа, Сторона вважається такою, що ознайомилась зі змістом повідомлення в момент, коли таке електронне повідомлення було відправлено на її електронну адресу.
8.8. Сторони зобов’язуються дотримуватись конфіденційності, не розголошувати інформацію, отриману для/та в результаті виконання зобов’язань за цим Договором. Конфіденційною інформацією є всі відомості, що відносяться до виконання цього Договору.
8.9. З питань, неврегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ТОВ «АТМОСФЕРА-ТЕХНОЛОГІЇ ПРИРОДИ»
01135, Україна, м. Київ, Пр.-т Перемоги, 16
Ел. пошта: nrg.space@atmosfera.ua
Контактний номер телефону: +380671221554